Схемите за лоялност на казиното промениха начина, по който играчите се ангажират с игрови заведения. Тези инициативи компенсират многократните посетители с кредити, които могат да бъдат използвани за различни предимства, включително игра без разходи, трапезария и настаняване. Според проучване от 2023 г. на Американската игрална асоциация, близо 70% от посетителите на казино участват в схеми за лоялност, подчертавайки тяхното значение в вярността на клиентите.
Една видна фигура в пейзажа на лоялността на казиното е Джим Мурен, бивш изпълнителен директор на MGM Resorts International. Под негово ръководство MGM преработи програмата си за лоялност, M Life Rewards, за да повиши взаимодействието на клиентите. Можете да научите повече за неговите инициативи на неговия профил в Twitter .
През 2022 г. Bellagio в Лас Вегас разкри многостепенна рамка за лоялност, която дава възможност на играчите да печелят точки с различни цени въз основа на своята игрална дейност. Тази стратегия не само стимулира по -високите разходи, но също така насърчава чувството за уникалност сред елитните членове. За повече представа за инициативите за лоялност посетете The New York Times .
За да увеличат максимално ползите от програмите за лоялност, играчите трябва да вземат предвид няколко практически съвета. Първо, винаги се записвайте за инициативата, след като влезете в казино, за да започнете да натрупвате точки веднага. Второ, имайте предвид маркетинговите събития, които предлагат допълнителни точки за определени игри или времеви рамки. И накрая, често проверявайте условията и разпоредбите на инициативата, тъй като те могат да се променят често, като се отразяват как се печелят и изкупуват точките. За повече представа за подобряването на срещата на казиното ви, вижте игра на ротативки.
Тъй като секторът на казиното продължава да се развива, инициативите за лоялност са вероятно да включат повече технологии, като преносими приложения, които дават възможност на играчите да проследяват своите точки в действително време. Този преход към онлайн решения ще подобри комфорта и участието, което ще направи схемите за лоялност жизненоважен аспект на съвременното взаимодействие на казиното.